الخصوصية
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تعالج أرّوزيرا عدب بيشوتو البيانات الشخصية التي تصلها عبر هذا الموقع، وفقًا للقانون العام لحماية البيانات في البرازيل (LGPD، القانون 13.709/2018).
المسؤول عن البيانات
أرّوزيرا عدب بيشوتو المحدودة (CNPJ 04.908.287/0001-03)، ومقرها كاباو دو لياو (ريو غراندي دو سول) في البرازيل، هي المسؤولة عن البيانات الشخصية المعالجة في هذا الموقع. وتعمل UB5، الوكالة التي تطوّر الموقع وتديره، بصفتها جهة معالجة وفق تعليمات عدب بيشوتو.
البيانات التي نجمعها
فقط البيانات التي تقدّمها في نموذجي الاتصال وأمين المظالم: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والبلد والموضوع والرسالة، إضافة إلى لغة الموقع وبيانات تقنية محدودة مثل عنوان IP تُستخدم للأمان ومنع إساءة الاستخدام. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics) إلا بموافقتك.
كيف نستخدمها
للرد على رسالتك، وتلبية طلبات المبيعات والتصدير والعلامة الخاصة والتمثيل التجاري، ومعالجة ملاحظات أمين المظالم. والأساس القانوني هو الإجراءات السابقة للتعاقد بناءً على طلبك، والمصلحة المشروعة في الرد على الرسائل الواردة.
الأمان والحماية من الروبوتات
تستخدم النماذج خدمة Cloudflare Turnstile للتمييز بين الأشخاص والروبوتات، وقد تعالج Cloudflare لهذا الغرض بيانات تقنية من المتصفح. كما نحدّ من عدد الإرسالات لكل عنوان ونحمي الوصول إلى الرسائل باسم مستخدم وكلمة مرور.
المشاركة والتخزين
لا تُباع بياناتك ولا تُستخدم للإعلان. وتُخزَّن على خوادم استضافة متعاقد معها في ألمانيا (Hetzner)، وهو نقل دولي مشمول بضمانات تعاقدية للأمان، وتُرسل بالبريد الإلكتروني إلى الفريق المسؤول عن الرد.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ الرسائل لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد إرسالها ثم تُحذف تلقائيًا، ما لم يفرض القانون مدة أطول.
حقوقك
يمكنك طلب تأكيد المعالجة أو الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو إخفاء هويتها أو نقلها أو حذفها، إضافة إلى معلومات عن مشاركتها، عبر البريد الإلكتروني أدناه. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل (ANPD).
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع التخزين التقني اللازم لعمله، مثل جلسة منطقة الإدارة واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وبموافقتك، نستخدم Google Analytics 4 لقياس الزيارات بشكل إجمالي (ملفات _ga، تُحفظ لمدة تصل إلى 14 شهرًا)، وتعالج Google بيانات التصفح، بما في ذلك خارج البرازيل. ومن دون موافقتك لا يُحمَّل Google Analytics. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
تغييرات هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في الموقع أو في التشريعات. ويظهر تاريخ آخر مراجعة في نهاية هذه الصفحة.
التواصل بشأن الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026